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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Varejo
Descrição
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Estamos à procura de um Gerente de Varejo altamente motivado e experiente para liderar nossas operações de loja e garantir a excelência no atendimento ao cliente. O candidato ideal será responsável por supervisionar as atividades diárias da loja, gerenciar equipes de vendas, implementar estratégias comerciais e garantir que as metas de vendas sejam atingidas. Este profissional também será responsável por manter os padrões de apresentação da loja, controlar o estoque e promover um ambiente de trabalho positivo e produtivo.
O Gerente de Varejo atuará como elo entre a equipe de vendas e a alta administração, garantindo que as políticas da empresa sejam seguidas e que os objetivos estratégicos sejam alcançados. Ele deverá ter habilidades de liderança, comunicação eficaz, capacidade de análise de dados e experiência comprovada em ambientes de varejo dinâmicos.
Além disso, o profissional deverá estar atento às tendências do mercado, comportamento do consumidor e concorrência, propondo ações que aumentem a competitividade da loja. A capacidade de motivar a equipe, resolver conflitos e tomar decisões rápidas e eficazes será essencial para o sucesso nesta função.
O Gerente de Varejo também será responsável por treinar e desenvolver os membros da equipe, promovendo uma cultura de excelência no atendimento e foco em resultados. Ele deverá garantir que todos os processos operacionais estejam em conformidade com as normas da empresa e com a legislação vigente.
Se você é apaixonado por vendas, tem espírito de liderança e deseja fazer parte de uma empresa em crescimento, esta é a oportunidade ideal para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Gerenciar as operações diárias da loja
- Supervisionar e motivar a equipe de vendas
- Garantir o cumprimento das metas de vendas
- Controlar o estoque e realizar inventários periódicos
- Assegurar a excelência no atendimento ao cliente
- Implementar estratégias de vendas e promoções
- Analisar relatórios de desempenho e indicadores
- Treinar e desenvolver os colaboradores
- Garantir a organização e apresentação da loja
- Resolver conflitos e lidar com reclamações de clientes
- Assegurar o cumprimento das políticas da empresa
- Colaborar com outras áreas da empresa
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência comprovada em gestão de varejo
- Habilidades de liderança e gestão de equipes
- Excelentes habilidades de comunicação
- Capacidade de análise e tomada de decisão
- Conhecimento em controle de estoque e merchandising
- Foco em resultados e metas
- Ensino superior completo (preferencialmente em Administração, Marketing ou áreas afins)
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis
- Conhecimento em ferramentas de gestão e relatórios
- Capacidade de lidar com pressão e resolver problemas
- Proatividade e dinamismo
- Orientação para o cliente
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência anterior como gerente de loja?
- Como você motiva sua equipe para alcançar metas?
- Descreva uma situação em que teve que resolver um conflito com um cliente.
- Quais estratégias você utiliza para aumentar as vendas?
- Como você lida com a pressão por resultados?
- Você tem disponibilidade para trabalhar em finais de semana e feriados?
- Como você realiza o controle de estoque na loja?
- Quais ferramentas de gestão você já utilizou?
- Você já treinou ou desenvolveu equipes de vendas?
- Como você garante a excelência no atendimento ao cliente?